Glossar

Engagement-Rate

Auch: Interaktionsrate · ER

Der Anteil der Leute, die auf einen Beitrag reagiert haben, in Prozent. Alle Interaktionen geteilt durch Follower oder Reichweite, mal hundert.

Die Engagement-Rate misst, wie viele Reaktionen ein Beitrag im Verhältnis zu seiner Bezugsgröße bekommen hat. Als Interaktionen zählen Likes, Kommentare, gespeicherte Beiträge und geteilte Beiträge.

Es gibt zwei übliche Bezugsgrößen. Auf Follower gerechnet lässt sich der Wert mit anderen Konten vergleichen, weil alle Benchmarks es so machen. Auf Reichweite gerechnet siehst du, wie gut ein Beitrag bei den Leuten ankam, die ihn tatsächlich gesehen haben. Der zweite Wert liegt naturgemäß höher.

Die Kontogröße verschiebt die Zahl stark, weil die Follower im Nenner stehen. Unter 1.000 Followern sind rund 4 Prozent üblich, ab 50.000 eher 1,2. Eine Rate ohne Angabe der Kontogröße zu vergleichen ergibt deshalb wenig.

Ein Beispiel

Ein Konto mit 800 Followern bekommt auf einen Beitrag 24 Likes, 6 Kommentare und 10 Saves. Das sind 40 Interaktionen auf 800 Follower, also 5 Prozent.

So nutzt du das

  • Vergleich zuerst deine eigenen Beiträge untereinander. Dafür brauchst du keinen Benchmark.
  • Schau auf die Zusammensetzung. Ein Like kostet nichts, ein Save kostet eine Entscheidung.
  • Erwarte keine Geschäftszahl. Die Rate misst Reaktionen, keine Anfragen und keine Umsätze.

Passendes kostenloses Werkzeug: Engagement-Rate-Rechner. Ohne Anmeldung, läuft im Browser.

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